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如何在学校管理中引入公共关系理念

来源: 代写收集 时间: 11-11 阅读:

如何在学校管理中引入公共关系理念              
Abstract:It is necessary to build up the concept of public relation http://www.haolw.com/  in college administration to fit the development of the social market economy.

Key Words:college administration; public relations; the image of public relations of college .        

[摘 要] 树立公共关系观念是高校管理主动适应社会主义市场经济发展的迫切需要。公共关系观念的核心是珍视信誉。高校管理必须把握公关形象的客观性、综合性、代写论文吸引性、相对性、竞争性等特征,遵循方向性、整体性、教育性、激励性、动态性、效益性、双向沟通等原则,从而树立良好的高校公关形象。

[关键词] 学校管理;公共关系;高校公共形象           

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和深入发展,市场竞争越来越清晰地展现在世人面前,而高等教育作为一种产业是不能排除在市场之外的。因此,如何提高市场竞争力便成为高校管理中的一个重大课题。我们认为,树立高校公共形象、增强高校吸引力是解决这一问题的有效途径之一。遗憾的是,在以往的理论研究中,我们往往只注重对塑造企业公关形象探索,而对如何在学校管理中引入公共关系理念则显得较为薄弱,所以研究公共关系与学校管理之间的内在关联性应该说具有相当的理论价值和现实意义。
 

一、 树立公关形象是高校管理主动适应市场经济发展的需要
商品经济的发展是公共关系产生和发展的催化剂。社会组织要在优胜劣汰的市场竞争中取胜,就必须使自己的产品、服务以至整个组织都具有良好的声誉。代写教育论文可以说,建立产品与组织的良好形象,广结良缘,争取公众的光顾和支持是事业成功的关键。在市场经济条件下,公共关系不仅存在于经济组织,而且广泛存在于政府部门、事业单位和社会团体。所谓公共关系,就是社会组织及其成员为了塑造组织形象,获得内外公众的信任与支持,通过传播、沟通等手段,与其相关公众建立和维持的相互的关系。
公共关系范畴包括三层含义:一是公共关系“状态”,即社会组织与各种公共相处的状况,也就是社会组织在公众心目中的状态。比如,在公众心目中的知名度是否高、美誉度是否好、相互间的关系是否密切等等。公共关系状态是无形的,又是客观的,不以人的主观设想为转移的。公共关系一般分为良好的、一般的、不良的、自觉的和自然的五种。二是公共关系的“活动”,即社会组织为塑造自身的良好形象而采用的政策、行动和手段,其中包括协调、沟通和传播等活动。公共关系活动可分为:有计划、有目的的自觉的公共关系活动;无目的、无计划的自发的公共关系活动;有专门组织、专门机构的公共关系活动和日常事物中兼及的公共关系活动等等。三是公共关系“思想”,即一种现代经营管理和行政管理的战略,是一门“内求团结,外求发展”的经营管理艺术。
公共关系思想的核心是珍视信誉、重视形象。树立公共关系思想对于面临市场竞争的高校管理来说极为重要。经济体制、政治体制和文化体制的改革对高校办学产生了深刻影响。它要求人们必须树立这样一种观念,即高等教育主动适应市场经济发展的观念。具体地说,就是要树立“教育产业”的观念,认识到教育作为公益事业和产业的双重性。教育是社会经济活动,这种社会活动的宗旨在于提高人在科学文化等方面的知识水平,提高国民的素质。
和其他产业一样,教育也需源源不断地生产出“产品”,只不过工业生产是通过加工、制造的手段生产出有更高附加值的物质产品,而教育生产是通过教育服务手段生产出有更高知识文化水平、更高素质的人才,实际上是通过不断教育,不断地提高人才的附加值。从1985年开始,我国正式把教育划分到第三产业之中。就产业而言,效率、效益是不可避免的事情。建立教育产业观念的核心是,在社会主义市场经济条件下的教育,也要明确“效率优先”的原则,也要讲究“投入产出”。行政的官僚式组织体制必须让位于效益优先的产业组织体制。
实际上,在教育经济学和教育学研究的体系中,对这个问题早已经有很多研究,但是,把这个原则实际运用到教育里面去,就不那么简单。确立教育产业的观念,就能够逐渐引导人们把经济学重要原则应用到教育之中。如,效益最大化的原则、成本最低原则、集约的原则、规模经济的原则、信誉最优化原则等等。在一个相当长的时期,我国普遍存在着学校紧缺特别是高校紧缺情况,于是家长、学生有求于学校的现象十分普遍,再加上国家包办教育体制,学校的竞争意识普遍不强,因为生源是国家规定的,再加上国家包分配,学校不愁没有人来读。

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